售前服務

1. 提供專業(yè)咨詢，并及時答復您提出的專業(yè)技術問題。
2. 提供詳細資料，將您所需要的技術資料完整的給出。
3. 提供合理報價，30分鐘內為您提供詳細的合理的報價信息。
4. 提供考察接待，隨時接待您的考察，并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。

售中服務

1. 采用全國統(tǒng)一的《工業(yè)品買賣合同》與您簽定合同與技術協(xié)議。
2. 自覺遵守合同法的規(guī)定，確保合同順利履行。
3. 竭力按時按量為您提供優(yōu)質的產品及運輸方式。
4. 積極與使用人員溝通， 尊重客戶安排，為客戶提供周到的技術支持。
5. 無論合同大小，所有客戶在價格及服務方面都是平等的。

售后服務

1. 建立客戶檔案，并將按照客戶的要求提供相關的技術培訓和技術資料。
2. 產品質量問題，硬件一年免費保修，軟件終生維護，有合同約定的按合同約定執(zhí)行。
3. 簡單故障30分鐘內進行電話指導，由您自行排除產品的簡單故障。